Dane są wszędzie. Każdy biznes codziennie generuje ich ogromne ilości – od informacji o sprzedaży, przez ruch na stronie, aż po reakcje w mediach społecznościowych. Pytanie brzmi: co z nimi zrobić? Sama ich obecność nie daje żadnej przewagi, jeśli nie potrafisz ich właściwie analizować i wykorzystać.
Prowadzenie nowoczesnej firmy bez analityki danych przypomina podróżowanie bez mapy. Można dotrzeć do celu, ale najczęściej zajmuje to więcej czasu i wiąże się ze zbędnymi kosztami. Czym tak naprawdę jest analiza danych i w jaki sposób może wspierać rozwój biznesu – zarówno na poziomie marketingu, jak i szeroko pojętej strategii.
Dziś trudno wyobrazić sobie funkcjonowanie biznesu bez umiejętnego gromadzenia i przetwarzania danych. Dobrze wykorzystane informacje przekładają się na skuteczniejsze działania marketingowe, dokładniejsze poznanie potrzeb klientów i solidne planowanie strategiczne. W tym poradniku wyjaśniam, czym są dane oraz jakie wyróżniamy ich główne rodzaje. Zrozumienie tych pojęć stanowi fundament podejścia opartego na danych, czyli data-driven marketingu.
Obecne działania marketingowe nie opierają się na wróżeniu z fusów. Mamy dostęp do wielu różnych narzędzi, które gromadzą dane. Data driven marketing – czyli marketing oparty na danych, to must – have dzisiejszych działań. Strategie tworzone „po omacku” zazwyczaj wiążą się albo z przepaleniem budżetu reklamowego, lub powodują jedynie krótkotrwałe efekty, które nie przekładają się na realne korzyści dla firmy.
